本学期,全校教职工体检工作已经进行近2个月。为了提升体检服务能力和服务质量,创造温馨安全的环境,提高教职工在体检过程中的满意度和舒适感,校医院不断优化体检流程,创新服务模式,力求完善每个细节,因此在本年度的体检工作中出现了一道靓丽的风景线。
每天上午8点,在医院准时能见到一些身穿黄色小马甲的同学。教职工体检开始,他们会在医院各楼层引导老师们有序的进行体检项目;时而他们会提醒年迈的老师小心上下楼梯,注意安全;时而他们会积极回答教职工们的咨询。他们并不是医务人员,而是金沙娱场城app7979青年志愿者协会的志愿者。
本次教职工体检工作中,小黄马甲们通力配合了校医院工作。
这是医院创新服务模式,和学校青志协联合推出的“放心,我在您身边”的服务项目,在上岗前,校医院对青志协的志愿者们进行了统一的培训,包含分配工作任务、介绍体检科室的分布、志愿者到位时间、志愿者仪容仪表等内容,期望在教职工体检过程中,帮助老师们有序、高效的完成各种项目的检查。
看着“黄马甲”们每天的工作,教职工们纷纷表示感受到校医院体检服务的温馨和青志协同学们的友善关爱,彰显了校医院的人文关怀和 “为教育服务,为健康护航”的服务精神。