2020年11月5日，电子商务专业工商银行新都支行志愿服务队走进中国工商银行新都支行，开展为期一天的志愿者服务活动。此次活动得到了校社团联和学生会的大力支持，以及学院领导的广泛关注。

5日上午八点，参与志愿服务的六位志愿者已在银行门口等候。在银行工作人员的指导与安排下，志愿者们于九点整准时走上自身的工作岗位，开始了此次志愿服务。

活动过程中，志愿者们有的引导客户办理相应业务，有的为不熟悉操作机器的客户提供银行智能服务，有的为客户提供基础业务的咨询，还有志愿者为等待办理业务的人提供一杯暖心的茶水。在工作过程中，志愿者们始终保持着自身的积极与热情，真诚地对待每一位前来银行办理业务的客户。

经过一天的服务，本次志愿服务活动圆满结束。在临别之际，志愿者们受到了银行工作人员的一致称赞与感谢，其次，志愿者们也表示在本次活动中收获颇多，既感受到了基层人员的艰辛，又在本次活动中丰富了生活体验。

本次活动让志愿者们更加了解基层工作的不易，也更加明白基层工作者的工作虽然繁忙琐碎，但意义非凡，值得我们给予他们理解、包容与尊重。不仅如此，此次活动也让志愿者们服务了社会，回馈了社会，为促进社会发展与进步奉献了自身的一份力量。（撰稿人：杨钧茹 刘桂召 审稿人：张思 审批人：曾有为）