化工院学生会生活部采取“线上线下”联动模式开展学生权益维护行动。通过“连心卡”的线下形式和微信平台的线上模式，由学院学生会生活部定期整理反馈，学院根据学生的合理诉求，及时解决学生的现实问题。

学院组建了由学院学生会生活部、学生会全媒体中心、各班级生活委员组成的信息渠道反馈小组，能够通过学生干部辐射到学院全体同学，具有广泛的代表性。“线上线下”联动模式能够明显提高沟通效率，同学们的合理诉求以及对学院发展建设的意见建议能够借助此模式收集整理后，及时传递给学院；学院的反馈信息也能通过该模式在最短时间内传达到每一位同学，真正实现学生和学院沟通“零距离”。

除“线上”进行信息调研、收集和反馈外，也将该平台功能延展至“线下”。学院生活部以寝室为单位定期与学生面对面沟通交流，建立了“连心卡”、小寝面对面、实体意见箱、专职“信息联络员”等长效性沟通机制，实现同学们的心声有处表达、有人倾听、有人回应。

   学院将结合日常学生工作进一步对该模式进行拓展，切实在日常学习、生活等关系同学切身利益方面起到帮助和促进作用，让同学们方便参与，不断扩大学院学生维护权益的覆盖面，多渠道解决学生的实际问题。