1． 面试方式介绍

无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion）是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。无领导小组它是通过一定数目的考生组成一组(8—10人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。

无领导小组论将自主形成三类角色：组织者、时间控制者以及记录者、参与者。

2.具体实施方式

整个讨论可以分为三个阶段：

第一阶段：面试官宣读试题，受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5分钟左右；

第二阶段：应试者轮流发言阐述自己的观点；

第三阶段：应试者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达成某一协议。

在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长。

3.题型

无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目，从形式上来分，可以分为以下五种：

（1）、开放式：例如，您认为什么样的领导才是个好领导?

（2）、两难式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要?

（3）、排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁?

（4）、资源争夺：例如，公司只有500万奖金，不同部门应如何分配？

（5）、实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作方案。

4．评价标准

个人加分项

(1)、仔细倾听别人的意见并给予反馈

(2)、对别人正确的意见予以支持

(3)、适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持

(4)、对别人的方案提出富有创造性的改进点

(5)、在混乱中试图向正确的方向引导讨论

(6)、在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论

(7)、具有时间观念

(8)、能够对整个讨论进行领导

个人的扣分项

(1)、完全忽略别人的论述

(2)、不礼貌地打断别人

(3)、啰嗦繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。

(4)、过激的语言表述

(5)、搬出教条的模型以期压服别人

(6)、否定一切，太自负

(7)、没有把握好领导者的角色，极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感；充当领导者的度很难把握，太强则会太自负，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。

5.考察方向

主要测试应试者的以下能力：

（1）、团队意识：大局着手，关注整个小组讨论的统一结论，甚至最终放弃个人结论，服从小组意见。

（2）、沟通能力：表达意思清晰简洁，善于运用语音、语调、目光和手势，在他人发言是认真倾听，强调自己观点时有说服力；

（3）、主动性积极性：发言积极，发言在3次以上，讨论前后配合主考官，行动积极。但也要尊重他人。

（4）、组织协调能力：能积极和小组内部人员进行有效沟通，达成统一意见；善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。

（5）、判断力、情绪稳定性：理解问题的准确性、迅速，见解独到，能镇定自若、有风度地回答对手的提问和反驳。

（6）、外貌气质：良好的着装，对自己很肯定，很有自信心。

（7）、口语表达能力：分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。

（8）、自信心：能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

6.技巧

Tip1.在面试官发布题目的时候精神一定要集中，如果担心有遗忘，那么可以边听边记。

Tip2.在面试中学会调整自己的表现，不可太沉默，也不能太张扬。如果一旦发现自己说得太多，就要懂得适时闭嘴，把发言的机会留给别人，这个时候可以加上一句：“XX，对于这个问题你是怎么看的？能谈谈你的想法吗？”这可是一个非常好的表现你的团队意识的好机会。

Tip3.要在一些细节上突出自己的一些优秀特质，比如坚毅、认真、勤奋、细心、宽容等等，这些都是用人公司非常看重的方面。

Tip4.虽然主考官在介绍群面的题目时会说观点并没有对错之分，但你不要为了标新立异而提出一些有政治倾向性或者太过心底话的内容说出来。记住，生活在这个社会里，你就必须遵守社会主流的价值观。

Tip5.不要做很多不自然的或者潜意识的小动作，说话要注意语气、音量，尤其是女性，要学会压低嗓音说话，否则声音很容易变得刺耳。另外要注意自己的眼神，不可东张西望，闪闪烁烁。像打呵欠、用手指指人这些毛病一定要杜绝。

Tip6.群面中，一般每个面试者会有几分钟的发言时间，你一定要把握好这个机会，争做发言人，这是让面试官印象深刻的关键技巧。虽然只是短短几分钟，但把握时机充分利用，可能会是你通往成功的转折点哦。

7.总结

（1）、无领导小组讨论的答案本身并不重要，陈述你的答案之理由的过程极其重要；

（2）、每次发言时，都要保持条理性、流畅性；

（3）、要有全局观念，在讨论中没有领导，如果你的领导能力不是非常非常强就不要扮演领导的角色；

（4）、关键环节、出现冷场、争论过分时，你要挺身而出；

（5）、最后代表小组发言的角色不见得是分数最高的选手，你如不能保证做到上面第2条，就不要去争取代表小组发言；

做到以上几条，你肯定获得高分。

8.祝大家找到满意的工作